 | 招聘職位 |  | | |  | 職位推薦 |  | | | | | | 市場營銷管理 [百度一下] | | 公司規模:50~200人 公司性質:股份制企業 公司行業:汽車
| | | | 職位性質: | 全職 | 招聘部門: | 本部 | 招聘人數: | 2人 | 職位月薪: | 面議 | 發布日期: | 2019-12-02 | 截止日期: | 2020/5/30 | 學曆要求: | 高中 | 工作經驗: | 應屆畢業生 | 年齡要求: | 不限 | 性別要求: | 不限 | 語言能力: | 不限 | 簡曆語言: | 不限 | 職位描述: | 崗位職責:
1、售後服務部日常事務的管理;
2、制定售後服務管理制度和業務流程工作標准;
3、制定售後服務工作計劃,保證售後服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售後服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施服務活動。
任職資格:
1、汽車、營銷類大專以上學曆;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4s店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。
工作時間:8----18 | |